Cette Politique de Livraison établit les conditions d’expédition des produits commandés sur le site Brievaro, en conformité avec le Code de la consommation français et les directives européennes sur le commerce électronique. L’acceptation de cette politique est implicite lors de la passation de commande sur Brievaro.
Coût et informations de livraison
Le coût standard de livraison sur Brievaro est de 4 EUR par commande. Les produits sont envoyés à l’adresse communiquée par le client, qui doit être précise et complète. Toute erreur ou omission dans les informations de livraison peut entraîner des retards ou la non-livraison, dont Brievaro ne peut être tenu responsable.
Délais de livraison
Le délai standard de livraison est compris entre 2 et 10 jours ouvrés, à compter de la confirmation de la commande. Ce délai peut varier en fonction de la destination, du transporteur choisi, de la disponibilité des produits et des périodes de forte affluence. Les retards liés à des événements indépendants de la volonté de Brievaro, tels que force majeure, grèves ou intempéries, ne sauraient engager sa responsabilité.
Préparation et suivi des commandes
Les commandes sont préparées avec soin par Brievaro et confiées à des transporteurs fiables. Un numéro de suivi est fourni afin de permettre au client de suivre l’acheminement du colis.
À la réception, le client doit vérifier l’état du produit et signaler toute anomalie ou dommage au service client Brievaro dans les meilleurs délais.
Transfert des risques et réclamations
Les risques liés aux produits sont transférés dès la prise en charge par le transporteur. Les produits endommagés ou perdus peuvent faire l’objet d’une réclamation et seront traités conformément à la Politique de Retour et de Remboursement de Brievaro , incluant remplacement ou remboursement.
Modifications de la politique
Brievaro se réserve le droit de modifier les frais, délais ou conditions de livraison pour des raisons opérationnelles ou réglementaires. Toute modification est publiée sur le site et s’applique aux commandes ultérieures.
Droit applicable et assistance
Tout litige lié à la livraison est soumis au droit français et aux tribunaux compétents. Le service client Brievaro reste disponible pour toute assistance ou clarification.
MONDAY AND FRIENDS LTD
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